Kommunikation & Kontakte

Telekommunikationsunternehmen haben neue Ideen

Bis zum Jahr 2013 planen 86 Prozent der deutschen Telekommunikationsunternehmen einen Auf- und Ausbau von neuen Geschäftsfeldern, wobei die Anbieter vermehrt in fremde Branchen vorstoßen wollen. So sind zum Beispiel Investitionen in Energieversorgungsangebote, moderne Haustechnik bis hin zu Gesundheitsdienstleistungen vorgesehen. Dies zeigt zumindest die Studie “Branchenkompass 2011 Telekommunikation” von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit [...]

Sind kostenlose Warteschleifen sinnvoll?

Sehr unterschiedliche Reaktionen löste der vor kurzem vom Bundeskabinett verabschiedete Gesetzesentwurf aus, der die Einführung einer kostenlosen Warteschleife für Anrufer vorsieht. Kritik kam selbstverständlich z.B. seitens des Telekommunikationsanbieters QuestNet GmbH, der dadurch mit einer Verschlechterung der Servicequalität für die Verbraucher rechnet. Auch der Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) steht der geplanten Regelung [...]

Bundesgerichtshof entscheidet zugunsten der Handybesitzer

Mobilfunkanbieter haben nicht das Recht Handy-SIM-Karten zu sperren, sofern ein Kunde mit seiner Zahlung nur geringfügig im Rückstand ist. So hat es jetzt der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe beschlossen (Az: III ZR 35/10). Ein Mobilfunkanbieter ist erst dann befugt die SIM-Karte eines Kunden zu sperren, wenn der offene Rechnungsbetrag 75 Euro und mehr beträgt, so [...]

Handy- und Internetnutzer machen nur selten Pause

Stunden um Stunden werden heute Internet und Handy genutzt. Doch nur jeder Dritte der diese nutzt, macht regelmäßig eine bewusste Kommunikationspause. Das ergab eine repräsentative Umfrage des Forsa-Instituts im Auftrag des Hightech-Verbandes Bitkom unter 1000 befragten Deutschen ab 14 Jahren. Diesbezüglich machen also 67 Prozent der Deutschen keine internetfreien Tage, lediglich 18 Prozent legen häufig [...]

Skype jetzt auch im Büro

Im Privatbereich schon längst weit verbreitet ist die internetbasierte Telefonielösung Skype. Mit Internetanschluss, Mikrofon und Webcam auf beiden Seiten ermöglicht der Service Bildtelefonie weltweit, und vor allem kostenlos. Auch Anrufe ins Festnetz oder Mobilfunknetz sind möglich, die dann jedoch kostenpflichtig sind. Inzwischen hat Skype eine Geschäftslösung mit Skype Connect entwickelt, die Firmen erheblich Geld sparen [...]

Marketingkampagnen über das Handy

Das Handy hat in der heutigen Zeit mittlerweile solch einen Stellenwert eingenommen, dass es aus dem täglichen Gebrauch vieler schon gar nicht mehr wegzudenken wäre. Aus diesem Grund hat es sich das Un-ternehmen Spryng zur Aufgabe gemacht, mobile Dienste in Form von SMS anzubieten und richtet sich damit ganz besonders an den Geschäftsmarkt. Kunden können [...]

Windows Phone 7 auf der Zielgeraden

Endlich fertig ist die Entwicklung des Handy-Betriebssystems Windows Phone 7 von Microsoft und läuft nun unter dem Status „Release to Manufacture“ (RTM). Dies bedeutet, es wird ab jetzt an die Endgerätehersteller ausgeliefert. Somit hat es das Unternehmen wieder geschafft, seinem geplanten Verkaufsstart im Oktober ein wenig näher zu rücken. Microsoft schreibt in seinem Blog, dass [...]

Die neue Generation von Navis

Die neuen Geräte der Marke Falk wurden nun auf der IFA von United Navigation vorgestellt. Z.B. ist die „StadtAktiv“-Funktion, die neben Autofahrern auch Fußgängern, Radfahrern und Nutzern von öffentlichen Verkehrsmitteln behilflich sein soll, auf allen aktuellen Systemen vorinstalliert. Auch die neue Vision-Serie punktet mit 3D-Gelände- oder Luftbildansicht sowie der Funktion „Guided Tour“, in Zusammenarbeit mit [...]

Erleichtern Anglizismen wirklich den Berufsalltag?

Anglizismen sind im heutigen deutschen Berufs-leben schon längst Alltag geworden. So werden beispielsweise E-Mails „gecheckt“, Dateien „gedownloaded“ und die Tage in „Meetings“ ver-bracht. Dabei bleibt die Frage, ob diese aus dem Englischen entnommenen Wörter wirklich hilfreich, oder doch eher lästig sind. Eine Umfrage des Online-Karriereportals Mons-ter.de ergab, dass 42 Prozent der 2.394 deut-schen Befragten Anglizismen [...]

Erleichtern Anglizismen wirklich den Berufsalltag?

Anglizismen sind im heutigen deutschen Berufs-leben schon längst Alltag geworden. So werden beispielsweise E-Mails „gecheckt“, Dateien „gedownloaded“ und die Tage in „Meetings“ ver-bracht. Dabei bleibt die Frage, ob diese aus dem Englischen entnommenen Wörter wirklich hilfreich, oder doch eher lästig sind. Eine Umfrage des Online-Karriereportals Mons-ter.de ergab, dass 42 Prozent der 2.394 deut-schen Befragten Anglizismen [...]