Dass das keine graue Theorie ist, beweist das Beispiel der britischen Unternehmerin Anita Roddick. Sie startete im Jahr 1976 in der englischen Provinz mit dem kleinen Laden The Body Shop und machte daraus eine Kosmetikladenkette, die mittlerweile in 48 Ländern aktiv ist. Ihr Kredo, dem das Moskitomarketing seinen Namen verdankt, lautet: “Wenn du meinst, du bist zu klein, um etwas zu bewegen, dann hast du offenbar noch keine Nacht in einem Zimmer zusammen mit einem Moskito verbracht.”

Voraussetzung für erfolgreiches Moskitomarketing ist, dass der Firmenchef zunächst die eigenen Fähigkeiten sowie die nötigen Aufgaben in punkto Marketing analysiert. Eine Politik der kleinen Stiche verzichtet auf teure Kampagnen und auf einen großen Außendienstapparat. An deren Stelle treten kleine, aber hocheffektive Werbemaßnahmen. Geschickt gebündelt, entfalten diese Aktivitäten eine ungeahnte Wirkung. Hierbei gibt es viele kostengünstige Alternativen zum klassischen aufwendigen Marketing.

Sie können z.B. Ihre Produkte

” durch Mundpropaganda bekannt machen

” zu einem Komplettangebot formen
” so lancieren, dass sie ein neues Lebensgefühl vermitteln

” als Innovation präsentieren, die eine Entwicklung vorwegnimmt.

Und das können Sie vor dem Einsatz des Moskitomarketings tun:

” Analysieren Sie Ihr Marketing. Welche Werbeaktivitäten beherrschen Sie bereits und welche Leistungen könnten Ihre Mitarbeiter oder ein Dienstleister zusätzlich erbringen?

” Formulieren Sie Ihre Kernziele. Was wollen Sie mit dem Marketing erreichen und welche Stoßrichtung haben Ihre Werbeaktivitäten gegenwärtig? Erklären Sie, ob es Ihnen primär darum geht, neue Kunden zu gewinnen, Geschäftspartner zu binden, bestehende Angebote zu verbessern oder Produkte auf den Markt zu bringen. Wenn Sie Ihr Ziel kennen, können Sie die Werbung darauf abstimmen.

” Erforschen Sie die Kundenwünsche. Wissen Sie, welche Wünsche Ihre Kunden derzeit verspüren und welche Bedürfnisse sie künftig haben werden? Sie sollten die große Kundennähe eines mittelständischen Betriebes dazu nutzen, um Ihren Geschäftspartnern individuelle Angebote zu unterbreiten.

Weitere Informationen unter: Der clevere Strukturmanager (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Die rund 350 Marketing-, Vertriebs- und IT-Leiter aus Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern aus allen Branchen gaben zwar noch zu 64 Prozent an, aktuell noch keine Social Media-Plattformen für ihre Vertriebs- oder Marketing-Aktivitäten einzusetzen. In 24 Prozent der Unternehmen würden soziale Netzwerke jedoch bereits zur Akquise oder zu Service-Zwecken eingesetzt. Geplant würde der Einsatz bei sechs Prozent. Weitere sechs Prozent hatten keine Pläne, sahen jedoch Bedarf hinsichtlich der Nutzung sozialer Netzwerke. Vor allem der Vertrieb und das Marketing zeigten sich interessiert.

Vor allem die Neukundengewinnung steht bei der Nutzung von Social Media im Vordergrund. 39 Prozent der Unternehmen setzen dieses Instrument bereits dafür ein, 19 Prozent möchten dies künftig tun. Ein Drittel der in Social Media aktiven Unternehmen bieten hierüber Serviceangebote an, 21 Prozent planen dies in der Zukunft.
Dabei bedienen allerdings nur rund 14 Prozent der Befragten i

hre Social Media-Kanäle direkt aus dem CRM-System. 28 Prozent der Unternehmen sieht hierfür aktuell noch keinen Bedarf. 18 Prozent sehen jedoch einen höheren Nutzen einer stärkeren Integration von Social Media und CRM.

Durch eine Integration von Web 2.0-Portalen im CRM-System könnten wertvolle Hintergrundinformationen zu Kunden und Interessenten aus dem Internet gewonnen werden. So könnten unter anderem persönliche Profile aus sozialen Netzwerken, Meldungen von Kurznachrichtendiensten oder auch Adressauskünfte und Routenplanungen aus entsprechenden Internet-Diensten im CRM-System eingesehen und dort entsprechend genutzt werden. Das eigentlich interessante und ist allerdings die aktive Kommunikation mit Interessenten und Kunden über solche Plattformen direkt aus dem CRM-System. Hierdurch können Prozesse vereinfacht und beschleunigt werden, und ganz nebenbei werden diese auch noch protokolliert.

“Erfreulich ist, dass bereits jedes fünfte Unternehmen, das angibt soziale Netzwerke zu nutzen, diese Plattformen auch direkt aus ihren CRM-Systemen mit Inhalten versorgen will”, so Ralf Preusser, Leiter des CRM-Produktmarketing bei Sage. Er sieht hier zwar noch deutliches Ausbaupotential aber auch eine entsprechend positive Entwicklung im Bereich des Social CRM.
So auch die Ergebnisse der Studie “The Retail Revolution – How digital technologies change the way we shop” der Fullservice-Agentur Interone aus München in Zusammenarbeit mit Jelden TTC und OMD Germany.
Demnach beginnen in den Bereichen Lebensmittel, Kleidung, elektronische Geräte, Baumarkt-Artikel und Telekommunikations-Dienstleistungen die Markenhersteller und Händler damit, vermehrt Social Media in den Verkaufsprozess einzubinden. So werden Facebook, Twitter und andere Kanäle nicht nur zur Kommunikation genutzt.
Interone sieht die Zukunft so: Der Handel wird versuchen, um dem wachsenden Bedürfnis der Konsumenten nach persönlicher Beratung und Orientierung gerecht zu werden, Freunde und Bekannte für Empfehlungen zu gewinnen. Dies könne eine höhere Qualität und Flexibilität bedeuten, das Einkaufserlebnis werde personalisiert und relevantere Angebote könnten unterbreitet werden, und dies alles bei geringerem Personalaufwand.

So seien erste Ansätze in diese Richtung bereits erkennbar: Rabatte bekommt derjenige, der seinem Freundeskreis mitteilt, was oder wo er gerade einkauft. Twitter wird aktiv zur Verkaufsberatung und Produkt-Ankündigung genutzt, Facebook, um Kunden zu Beginn des Kaufprozesses zu identifizieren, individuelle Angebote zu machen und Empfehlungen aus ihrem Freundeskreis anzubieten, bis hin zu kompletten Online-Stores auf Facebook.

Interone zeigt hier einige Trends mit konkreten Beispielen auf:

Social Promotion Sites:

Bei Groupon wird täglich ein Coupon für eine Stadt ausgeschrieben. Erst wenn sich genügend Mitkäufer finden, wird dieser gültig. Viele lokale Geschäfte und Restaurants nutzen Groupon oder das deutsche Pendant DailyDeal, um zusätzliche Kundschaft in die Geschäfte zu bringen. Wie erfolgreich dieses Konzept ist, zeigt dass im Dezember 2010 Groupon ein Übernahmeangebot von Google in Höhe von 6 Mrd. US-Dollar ausgeschlagen hat.

Pay with a Post:

Empfehlungen von glücklichen Käufern sind für Händler bares Geld. So gibt der Online-Händler 7trends seinen Kunden, die im Kaufprozess ein Produkt über Facebook und Twitter an ihre Freunde empfehlen, einen Rabatt von 5% auf den gesamten Einkauf. Facebook führte Anfang 2011 Deals ein. H&M, Vapiano oder Esprit geben Rabatte, wenn Konsumenten im Geschäft einchecken und ihren aktuellen Aufenthaltsort an ihre Freunde kommunizieren.

Frische twittern:

Soziale Medien eröffnen neue Möglichkeiten, Produkte zu präsentieren und zu promoten. Die britische Bäckerei Albions Oven nutzt dafür Baker Tweets und postet, welche Brötchen in den Ofen geschoben werden. Die Follower bekommen umgehend eine Kurznachricht, was es gerade ofenfrisch gibt.

Twelpforce:

Kundenservice und Verkaufsberatung entdecken Twitter. Unternehmen beginnen aktiv zu scannen, inwieweit Nutzer über die Marke posten und Hilfe suchen. Sie reagieren sehr schnell und unterbreiten Lösungsvorschläge oder Angebote. Bei Best Buy in den USA wird direkt von den Mitarbeitern aus den Geschäften Hilfe angeboten, die Anreize bekommen, online Auskunft zu geben. Auch die Deutsche Telekom, OTTO und viele Online-Händler setzen aktiv auf den Kurznachrichtendienst, der vor allem von Meinungsführern genutzt wird.

F-Commerce:

Auf keiner Webseite verbringen Nutzer so viel Zeit wie auf Facebook. Erste Unternehmen integrieren Shops in ihren Facebook-Auftritt, eröffnen Stores nur für Aktionen oder bestimmte Zeiträume, verkaufen exklusive Produkte nur an Fans oder stellen sogar ihr gesamtes Sortiment ein. Der Fashion-Online-Store Asos eröffnete im Januar 2011 den ersten großen Full-Service-Facebook-Store in Europa. Aber auch kleinere Händler und Marken können Facebook als Vertriebskanal nutzen, so bieten Amazon, Payvment oder Shopware entsprechende Shopping-Apps an.

Personalisierung von Stores:

Immer mehr Händler integrieren Facebook auf ihre Seiten. So können Nutzer, die im Hintergrund bei Facebook angemeldet sind, sehen, welchen ihrer Freunde der Store ebenfalls gefällt. Klickt der Nutzer auf “Gefällt mir”, kann zudem auf die Interessen in den Profildaten zugegriffen und das Angebot personalisiert werden. Einige Stores gehen einen Schritt weiter, indem jedes einzelne Produkt mit einem Like-Button versehen wird. So können auch kleine Händler ein Empfehlungssystem wie Amazon aufbauen.

So wichtig Social Media auch erscheinen mag, nur allein darauf zu setzen könnte fatal sein, denn so schnelllebig wie die Inhalte, so schnelllebig scheint auch das Medium selbst zu sein. Denn laut den Ergebnissen des Marktforschers Gartner zeigt der Social Media-Markt erste Sättigungserscheinungen.
So gaben von mehr als 6.200 Nutzern zwischen 13 und 74 Jahren in allen Regionen der Welt an, dass 24 Prozent ihre Social-Media-Sites heute weniger oft besuchen und nutzen wie zu Anfang. 31 Prozent der Erstnutzer bezeichneten sich als Social-Media-müde. Aber auch 37 Prozent der Altersgruppe zwischen 13 und 30 Jahren gaben, dass sie ihre Social-Media-Favoriten häufiger nutzen und ihr Appetit gewachsen sei.

Weitere Infos unter www.sage.de, www.interone.de, www.gartner.com

Weitere Informationen unter: Der clevere Strukturmanager (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Als ein besonders effektives Instrumentarium haben sich in größeren Unternehmen User Groups herausgebildet. Dort können Mitarbeiter ihre kritischen Äußerungen und Bedenken (die vielleicht auch konstruktiv sind) hinterlegen. Damit sich die Mitarbeiter auch ernst genommen fühlen, ist es unbedingt wichtig, diese Beiträge zu kommentieren. Wenn die bloße Meinungsäußerung nicht genügt, können Sie auch Kritiker explizit auffordern, einen Gegenvorschlag auszuarbeiten – Sie sind ja nicht gehalten, diesen Gegenvorschlag zu verwirklichen. Setzen Sie sich jedoch mit der Alternative kritisch auseinander.

Weitere Informationen unter: Mit System zum Erfolg (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

“Die Attraktivität der Selbstständigkeit für Frauen als Erwerbsform steigt zunehmend seit den 70er Jahren. Setzt sich diese Entwicklung in der Zukunft fort, so würde der Chefinnenanteil im Mittelstand in den nächsten 25 bis 30 Jahren bei etwa 50 Prozent liegen. Die unternehmerische Teilhabe von Frauen wächst zwar, das Wachstumstempo ist jedoch langsam”, so Dr. Margarita Tchouvakhina, Abteilungsdirektorin und Leiterin der KfW-Studie “Chefinnen im Mittelstand”.

In Zukunft werden die Branchen boomen, in denen Frauen besonders stark sind. “Aufgrund des demografischen Wandels wird es besonders im Pflege- und Gesundheitsbereich künftig mehr Existenzgründungen geben”, erwartet Dr. Marc Evers, Gründungsexperte beim Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) in Berlin. “Wenn Unternehmen Schreibdienste, IT-Aufgaben oder das Controlling auslagern, befördert das Gründungen, die mit wenig Startkapital zu meistern sind. Auch hierdurch dürfte es mehr Gründungen von Frauen geben”, so Evers.
Frauen geht es auch darum, Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen. “Unter den 396.000 Gründern, die sich vorrangig ihrem neuen Unternehmen widmen, waren 2010 ein Drittel Frauen. Von den 540.000 Gründern, die ihr neues Unternehmen in Teilzeit führen, waren dagegen die Hälfte Frauen”, erläutert Dr. Tchouvakhina.

Frauengeführte Gründungen und mittelständische Unternehmen wachsen langsamer und weisen eine geringere Wahrscheinlichkeit zur Durchführung von Investitionen als männergeführte Unternehmen. “Diese Differenzen lassen sich nicht durch strukturelle Unternehmensmerkmale wie etwa Branche oder finanzielle Ausstattung erklären”, sagt Dr. Margarita Tchouvakhina, “ein Grund liegt in der unterschiedlichen, geschlechterspezifischen Motivation für die Selbständigkeit: Frauen streben seltener an, mit ihrem Unternehmen zu wachsen, um flexibel zu bleiben und so Familie und Beruf besser zu vereinbaren”. Wachstum und Profit scheint ihnen nicht ganz so wichtig zu sein wie Autonomie und Spaß an der Arbeit.

Auch das Gründungsvorhaben starten Frauen kleiner als Männer: “Frauen gründen mit geringerem Kapital deutlich kleinere Unternehmen als Männer”, so Tchouvakhina. Dies birgt allerdings auch Risiken, denn die geringere Größe mache Unternehmen tendenziell anfälliger für Krisen. So scheitert jedes dritte Unternehmen innerhalb der ersten drei Jahre, wobei Firmen, die größere Summen investieren und mit Mitarbeitern starten, auch größere Chancen haben.
14 Prozent haben in 2010 ihr Unternehmen ganz ohne Mitteleinsatz gegründet, 20 Prozent nutzten vorhandene Sachmittel wie ein Auto, ein Büro und den eigenen Computer. 66 Prozent brauchen zwar Finanzmittel für Investitionen und Betriebsmittel. Allerdings versuchen die meisten, mit so wenig Geld wie möglich auszukommen. 44 Prozent der Gründer mit Finanzbedarf nehmen höchstens 5.000 Euro in die Hand, insgesamt 81 Prozent liegen unter der Mikrofinanzierungsgrenze von 25.000 Euro. “Mit dieser geringen Kapitalausstattung schon am Anfang bringen sich viele Gründer um ihre Marktchancen, weil sie am falschen Ende sparen”, betont KfW-Vertriebs-direktorin Rita Medler. “Es ist wichtig, dass die Gründer gerade in der Anfangsphase in Ausstattung und gute Ausrüstung, aber auch in Marketing und Werbung investieren, um sich auf ihr Geschäft konzentrieren zu können und Absatzchancen zu nutzen.”

Von Vorteil für Existenzgründer ist dabei, dass mit dem StartGeld der KfW nicht nur Investitionen getätigt werden dürften, sondern auch Betriebsmittel und Personalausgaben. “Auch der Gründer gehört zum Personal”, so Medler. Unternehmer benötigen einen langen Atem und ein finanzielles Polster zur Überbrückung von Durststrecken. Deshalb sollten Gründer nicht zu knapp kalkulieren und notfalls auch in der Anfangsphase nachfinanzieren. Auch das ist im Rahmen der Gründungsfinanzierung über die KfW möglich.
Auf das Gespräch mit der Bank müsse man sich allerdings gut vorbereiten. “Frauen sind zwar oft der Meinung, dass sie schlechter behandelt werden als Männer. Das stimmt aber nicht. Eine originelle Geschäftsidee allein reicht Bankern für die Genehmigung eines Gründerkredits nicht aus. Sie wollen im Vorfeld betriebswirtschaftliche Überlegungen vorliegen haben”, so Petra Ledendecker, Präsidentin des Verbandes deutscher Unternehmerinnen (VDU). Das gelinge Frauen allerdings deutlich besser als Männern: “Unsere IHKs melden, dass Frauen deutlich besser vorbereitet und mit konkreten Businessplänen und Vorstellungen in unsere Gründungsberatungen kommen”, so Dr. Mark Ewers, Gründungsexperte beim Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) in Berlin, “Bei den Männern muss man oft noch nacharbeiten.”

Für viele Gründer ebenso wichtig wie der Kredit ist die Begleitung durch einen Coach. “Gerade für Gründer in Teilzeit ist es von unschätzbarem Vorteil, einen erfahrenen Berater an der Seite zu wissen”, so KfW-Vertriebsdirektorin Rita Medler. “Und das trifft gerade auf Frauen zu, die ja vorrangig in Teilzeit und als Alleinunternehmerin arbeiten.” Dabei übernimmt das KfW-Gründer-coaching bis zu 90 Prozent des Beraterhonorars.

Weitere Infos unter www.kfw.de

Weitere Informationen unter: Die »FEUERKRAFT« in Ihren Fingerspitzen (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Flache Hierarchien und das Vertrauen in die Mitarbeitermotivation seien der Kern von agilem Projektmanagement. Traditionell arbeitende Projekt-manager müssten sich mit einer neuen Rolle arrangieren. Führung und Anleitung als Aufgaben des Projektmanagers würden im agilen Projekt-management wegfallen.

Agile Methoden brächten weitaus strategischeres Vorgehen mit sich. Agile Methodology verfüge zwar über eine Struktur, die nicht an bestimmte Praktiken gebunden ist, warte aber mit einer gerechten Aufgaben- und Verantwortungsteilung auf, bei der die Motivation und Arbeitsweise jedes Beteiligten zu außerordentlichem Projekterfolg beitragen könne. Die Miteinbeziehung aller Projektbeteiligten sieht Stolovitzky als weiteren Strategiebestandteil, der zu besserer Kollaboration und Transparenz führe.

Stolovitzkys Whitepaper soll Unternehmen und Projektmanager an agiles Projektmanagement heranführen und auf Risiken aufmerksam machen und steht zum freien Download zur Verfügung.

Weitere Infos unter www.geniusinside.de

Der clevere Strukturmanager (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Client Vela handelt nach dem Prinzip: „Wir glauben, dass Kundenmanagement nur dann langfristig erfolgreich ist, wenn Ihr gesamtes Unternehmen darauf ausgerichtet wird. Im positiven Sinn glauben wir: „Kein Wind ist demjenigen günstig, der nicht weiß, wohin er segeln will“ (Michel de Montaigne).“

Das Unternehmen möchte vermitteln, wie Kunden sowie kundenrelevante Prozesse verstehen zu lernen, notwendige Strategien abzuleiten und entsprechende Maßnahmen umzusetzen. Ebenso wird man bei der Optimierung der Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und -bindung sowie die Rückgewinnung ehemaliger Kunden unterstützt.

Weitere Informationen unter: www.clientvela.com

Weitere Informationen: So brummt Ihr Laden (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Zu diesem Thema führte das Institut für angewandte Innovationsforschung Bochum e.V. (IAI) an der Ruhr-Uni Bochum, in Zusammenarbeit mit den Kliniken Essen-Mitte eine Studie durch, dessen Ergebnis belegte, dass 24 Prozent der befragten Führungskräfte Anzeichen von vitaler Erschöpfung zeigen.

Das kann für die Unternehmen schwerwiegende Folgen haben, denn Innovationen werden nun mal durch Menschen erbracht. Allerdings wird nur selten berücksichtigt, wie sich der stetige Druck zu Veränderungen und Innovationen auf die Mitarbeiter auswirkt.

Deshalb befragten Innovationsforscher des IAI und Gesundheitsexperten der Kliniken Essen-Mitte im Zuge des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Projektes PräGO, 229 Führungskräfte aus der Wirtschaft schriftlich dazu. Dabei kam heraus, dass bereits jeder vierte Manager, der in Innovations-prozesse involviert ist, über Müdigkeit, Energiemangel und Entmutigung berichtet. Damit sind sie zugleich Risikokandidaten für das sogenannte Burn-Out-Syndrom. Durch vitale Erschöpfung besteht außerdem ein erhöhtes Risiko für einen Herzinfarkt.

Laut der Befragung befinden sich lediglich 28 Prozent der Führungskräfte im „grünen Bereich“, wobei bereits 48 Prozent der Führungskräfte unter einer mittleren Erschöpfung klagen. Besonders betroffen sind dabei diejenigen, die ständig mit organisatorischen Veränderungen klarkommen müssen.

Aber was genau sind nun die Ursachen für diese Folgeerscheinungen? Innovationen umfassen nur selten einen eigenständigen Bereich, sondern werden als zusätzliche Aufgabe neben der normalen Arbeit mit in den Alltag einbezogen. Hinzu kommen mögliche Abstimmungsschwierigkeiten und extensive Arbeitszeiten. Die Unsicherheiten im Innovationsprozess sind die stärksten Belastungsfaktoren, so die Analyse des IAI Bochum. Erhöht wird dieser Stress oftmals durch eine Arbeitsverdichtung und einer zugleich immer dünner werdenden Personaldecke.

Die Studie belegt somit, dass Innovationen nicht nur Chancen, sondern ebenso Risiken und Nebenwirkungen mit sich bringen. Lässt man dieses Thema einfach außen vor, besteht dadurch eine Gesundheitsgefährdung der Innovationsträger und auch ein Risiko für die Zukunft der Unternehmen. Für präventives Verhalten sind die Führungskräfte in der Regel nur schwer zu begeistern, da sie sich selbst oft vielmals zu lange als fit und belastbar ansehen. Auf die Gesundheit ihrer Fach- und Führungskräfte sollten Unternehmen allerdings achten, denn auf deren Innovationskraft sind sie nicht nur kurzfristig angewiesen.

In der Broschüre „Innovationen ohne Risiken und Nebenwirkungen? Nachhaltige Präventionsstrategien für Innovationsarbeiter/-innen entwickeln!” stellt das Projekt PräGO ihr aufgrund der Ergebnisse der IAI-Studie entwickelte Interventionskonzept vor. Sie steht als kostenloser Download unter www.praego.net bereit.

Innovationsstress steht auch im Mittelpunkt des Arbeitspapieres „Führungskräfte im Innovationsstress: Herausforderungen für die betriebliche Gesundheitsförderung”, in dem das IAI Bochum zusammen mit den Kliniken Essen-Mitte anhand von 35 Fallstudien Ansatzpunkte für Interventionen an der Schnittstelle von Innovations- und Gesund-heitsmanagement aufzeigen. Es kann für 30 Euro beim IAI bezogen werden: www.iai-bochum.de

Weitere Informationen: Die »FEUERKRAFT« in Ihren Fingerspitzen (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

So äußerte er gegenüber der “Saarbrücker Zeitung”, dass bereits rund 50 Mitgliedsunternehmen des BDO an diesem Markt interessiert sind. Die Fahrpreise sollen nach Aussage Mörls, mindestens ein Drittel billiger sein als Bahnfahrkarten.

Als Zielgruppe gelten besonders die preisbewussten Fahrgäste wie Schüler und Studenten, die bis zum jetzigen Zeitpunkt auf Mitfahrgelegenheiten setzen.

Mörl geht daher, im Gegensatz zur Bahn, davon aus, dass diese durch das neue Angebot nur einen Verlust von allerhöchstens ein bis zwei Prozent erleiden wird. Ein viel präsenteres Problem sei die Bereitstellung von Haltestellen und Busbahnhöfen in den Kommunen. “Wir hoffen, dass die Genehmigungsbehörden mit uns kooperieren und schnell arbeiten, wenn entsprechende Flächen gefunden sind”, sagte Mörl.

Weitere Informationen: Besucherströme clever steuern (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Davon zählt fast die Hälfte zu den Mädchen, die besonders bei den höheren Abschlüssen gegenüber ihren männlichen Schulabsolventen deutlich in der Überzahl lagen. Beispielsweise waren 56,1 Prozent der Abiturienten weiblich und die Absolventinnen der Fachhochschulreife erreichten 51,5 Prozent.

Hinsichtlich der niedrigeren Schulabschlüsse liegt die Zahl der Absolventen deutlich bei den Jungen vorn. Darunter verließen 57,7 Prozent die Schule mit einem Hauptschulabschluss.
Und auch bei denen, die diesen Abschluss nicht erreichten, lagen die Jungen deutlich vorn, näm-lich bei 59,6 Prozent.

Weitere Informationen: Die Kräfte des Erfolgs (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de

Der umfassende Service seitens CWT und dessen Partnern, wird inzwischen von über 50.000 Unternehmen in mehr als 150 Ländern genutzt. Das Serviceangebot im Einzelnen umfasst das Erstellen von Reiserichtlinien, das Optimieren interner Abläufe, die Unterstützung bei Verhandlungen mit Zulieferern, sowie das Erledigen des täglichen Geschäftsreisemanagements.

Die Kunden erwartet bei Carlson Wagonlit Travel langjährige Erfahrung im Bereich der Geschäftsreisen und vielerlei Vorteile. Dazu zählen unter anderem:

* günstige Raten eines Marktführers
* ein benutzerfreundliches und webbasiertes Reservierungssystem
* eine unkomplizierte und zeitsparende Bu-chung
* eine optimale Erreichbarkeit rund um die Uhr
* vielfältige Reiseoptionen auf einer Seite
* wichtige Zusatzinformationen über Wetter, U-Bahn-Pläne, aktuelle Visa sowie Zollbe-stimmungen
* kompetente Beratung durch ein freundliches Service-Team
* ein optionales, webbasiertes Reporting

Wickelt man seine Geschäftsreise über Carlson Wagonlit Travel direkt ab, erwarten einen viele weitere Vorteile wie:

* Optimierung der Ausgaben für Flüge und andere Transportmittel
* lückenlose Erfassung der Hotelausgaben
* Optimierung der Reiserichtlinien
* Konsolidierung des Travel Managements
* Entwicklung von messbaren Leistungsindikatoren

Weitere Infos auf: www.carlsonwagonlit.de

Weitere Informationen: Die »FEUERKRAFT« in Ihren Fingerspitzen (gebundenes Buch)

Das Impressum für diese Texte
Martin Pritzkow
Fontanestraße 7
76356 Weingarten
07244-722090
www.businessletter.bookcafe.de